コーアクティブ・コーチングにおいて、傾聴は非常に重要なスキルです。このスキルは、相手の話を聴くだけでなく、相手に自らの気づきや変容のきっかけを提供する強力なツールとなります.
具体的には、以下のようなポイントがあります:
- 内的傾聴 (Internal Listening): 自分の心の声に意識が向きつつ、相手の話を聴く状態です。相談者側の姿勢であり、コーチが長い間とどまる姿勢ではありません。相談者は、コーチからの問いに対して自分自身の中に答えを見つけるために重要です。
- 集中的傾聴 (Focused Listening): 相手に全神経を集中させ、相手の話に意識を向ける状態です。このレベルでは、相手の話に深く共感し、理解することが求められます。
- 全方位的傾聴 (Global Listening): 相手の話だけでなく、相手のしぐさ、表情、呼吸、声のトーンなどを観察し、全体的な状態を把握することができるスキルです。
コーチングにおいて、傾聴は相手との信頼関係を築き、創造的なコミュニケーションを可能にするための重要なスキルです。
